Termini Di Servizio
1. Termini di Servizio
Grazie per aver scelto di fare acquisti sulla nostra piattaforma (di seguito "Piattaforma" o "noi"). Accedendo alla piattaforma, registrando un account o effettuando un ordine, accetti di aver letto e compreso integralmente i seguenti termini.
2. Ambito di Applicazione
I servizi della Piattaforma sono attualmente disponibili solo per gli utenti in Italia, incluse le città, le zone rurali e le principali isole come Sicilia e Sardegna.
Attualmente, non offriamo servizi a paesi o regioni al di fuori dell'Italia.
Se non accetti i termini di utilizzo, ti invitiamo a interrompere immediatamente l'uso della Piattaforma.
3. Account e Sicurezza
Per registrare un account sulla Piattaforma, è necessario fornire informazioni personali veritiere, complete e aggiornate.
Gli utenti sono responsabili della gestione sicura delle proprie credenziali di accesso (nome utente, password, ecc.). Qualsiasi problema di sicurezza o danni causati da negligenza nell'uso delle credenziali sarà responsabilità dell'utente.
In caso di interruzioni del servizio dovute a cause di forza maggiore, come disastri naturali o guasti di sistema, la Piattaforma farà del suo meglio per ripristinare il servizio, ma non sarà responsabile per i ritardi causati da eventi al di fuori del nostro controllo.
4. Privacy e Protezione dei Dati
La Piattaforma raccoglie informazioni personali quali nome, contatti, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento e cronologia delle navigazioni. Questi dati sono utilizzati solo per gestire gli ordini, tracciare le spedizioni, fornire supporto post-vendita, ottimizzare l'esperienza della piattaforma e inviare notifiche di servizio, sempre entro i limiti consentiti dalla legge.
Tutti i dati degli utenti sono criptati tramite il protocollo TLS/SSL e il trattamento è conforme al GDPR e alle leggi italiane sulla protezione dei dati.
L'uso dei cookie serve a migliorare l'esperienza, analizzare il traffico e memorizzare le preferenze dell'utente. È possibile gestire o disabilitare i cookie tramite le impostazioni del browser. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Informativa Sulla Privacy e Politica Sui Cookie.
Se raccogliamo accidentalmente informazioni personali di utenti di età inferiore ai 18 anni, provvederemo a eliminarle immediatamente dopo averle verificate.
5. Descrizione dei Prodotti
La Piattaforma si impegna a garantire che le descrizioni dei prodotti e le immagini siano il più accurate possibile. Tuttavia, piccole variazioni nei colori, nelle dimensioni o nel confezionamento non saranno considerate difetti del prodotto.
6. Prezzi e Imposte
Tutti i prezzi dei prodotti visualizzati sulla Piattaforma includono l'IVA italiana al 22% e le relative spese DDP (spedizione con tutti i dazi e tasse inclusi).
Non verranno addebitati dazi doganali o spese di sdoganamento per le spedizioni all'interno dell'Italia (compreso le isole). Per maggiori dettagli, consulta la nostra IVA E Politica Dei Prezzi DDP.
7. Ordini e Pagamenti
Gli ordini saranno elaborati una volta ricevuto il pagamento completo. Di norma, la spedizione verrà preparata entro 3 giorni lavorativi.
Accettiamo pagamenti tramite carte di credito internazionali, come Visa e MasterCard, con valuta in euro (€).
Tutti i pagamenti sono sicuri e criptati tramite tecnologia TLS/SSL. Per ulteriori dettagli sui metodi di pagamento, consulta la nostra Pagamento E Sicurezza.
8. Orari di Scadenza degli Ordini, Tempi di Elaborazione e Consegna
Gli ordini effettuati entro le 18:00 verranno elaborati lo stesso giorno; quelli effettuati dopo le 18:00 saranno elaborati il giorno lavorativo successivo. I tempi di elaborazione potrebbero essere estesi durante le festività.
Una volta completata l'elaborazione dell'ordine, la spedizione sarà pronta generalmente entro 3 giorni lavorativi.
9. Politica di Spedizione
Gli ordini superiori a 156,96€ usufruiscono della spedizione gratuita.
Per ordini inferiori a 156,97€, verrà applicata una tariffa fissa di 8,52€ per la spedizione.
I corrieri con cui collaboriamo includono DHL, FedEx e UPS, e forniamo il tracciamento completo per ogni ordine.
Se l'indirizzo di spedizione fornito dall'utente è errato, le spese aggiuntive saranno a carico dell'utente. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica Di Spedizione.
10. Politica di Cancellazione, Reso e Rimborso
Gli ordini possono essere cancellati entro 72 ore dalla conferma dell'ordine, prima della spedizione. Dopo la spedizione, non sarà possibile annullare l'ordine, ma potrai fare riferimento alla nostra Politica Di Reso, Rimborso E Sostituzione per richiedere un reso.
Secondo la Direttiva UE 2011/83, l'utente ha il diritto di restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione senza fornire una motivazione. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica Di Annullamento Dell'Ordine.
Il processo di restituzione prevede la contatto con il nostro servizio post-vendita tramite telefono o email, fornendo il numero dell'ordine, la prova di pagamento, il motivo del reso e le foto del prodotto.
Una volta approvato, la Piattaforma invierà un'etichetta di reso pre-pagata (PDF) e le istruzioni per il reso entro 3 giorni lavorativi.
Il reso sarà gratuito per l'utente. Dopo la ricezione e la verifica del prodotto restituito, il rimborso verrà emesso entro 3 giorni lavorativi. I fondi saranno restituiti entro 10-15 giorni lavorativi.
11. Utilizzo della Piattaforma
La Piattaforma è destinata esclusivamente agli adulti. Gli utenti minorenni devono utilizzare i servizi della Piattaforma solo con il permesso di un genitore o tutore.
È vietato utilizzare la Piattaforma per attività fraudolente, violazione dei diritti di proprietà intellettuale o altre attività illegali. Gli utenti sono responsabili delle proprie azioni.
12. Proprietà Intellettuale e Risoluzione delle Controversie
Tutti i contenuti della Piattaforma (inclusi testi, immagini, marchi, ecc.) sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. È vietato utilizzare o copiare qualsiasi contenuto senza il nostro permesso.
La responsabilità massima della Piattaforma in caso di danni indiretti o causati da forza maggiore sarà limitata all'importo pagato per l'ordine specifico.
I termini sono regolati dalla legislazione dell'Unione Europea e italiana. In caso di conflitto con le normative europee, prevalgono le normative dell'Unione Europea.
Se non è possibile risolvere una controversia tramite negoziazione, questa sarà sottoposta alla giurisdizione dei tribunali competenti in Italia.
13. Contatti
Indirizzo:
13866 Markin Dr, Danville, IL 61834, Stati Uniti
Telefono:
+1 (646) 418-1787
Email:
Orari di apertura:
Lunedì - Venerdì: 9:00 - 18:00 (CST)
Sabato: 10:00 - 16:00 (CST)
Domenica: Chiuso